大阪ガスのホームセキュリティについて口コミや評判を調べてみた!

近畿圏に住んでいる人なら誰もが知っている、「大阪ガス」。

大阪ガスは、155もの子会社・関連会社を、Daigasグループとして展開しています。

都市ガスだけでなく個人宅向けのホームセキュリティも提供しているんです!

大阪ガスのホームセキュリティは、創業38年で近畿圏内で約26万戸の利用者があるとのこと!

ホームセキュリティの会社やプランは沢山あるので、自分がどれを選べばよいか迷ってしまいますよね!

そこで、大阪ガスのホームセキュリティについて、プランや料金、また評判(口コミ)についても詳しく調べてみました!

大阪ガスのホームセキュリティの評判(口コミ)は?

大阪ガスのホームセキュリティについて、評判を紹介していきます!

プランについての口コミ

超お手軽プランがある!

女性

大阪ガスのホームセキュリティは「イエクル」というサービスがあるのが良かったです。

高価なセキュリティはつけられないですし、本当に必要な時だけ来てほしいと思っていたので、このプランにして正解でした。

駆け付けは他のプランと比べて唯一有料ですが、月額が本当に安いし、ステッカーはもらえるので抑止効果にはなっていると思います。

大阪ガスのホームセキュリティにはプランA「アイルス」、プランBの基本的なセキュリティプランの他に、「イエクル」というサービスがあります。

これは、非常時にこちらから通報ダイヤルに連絡して出動要請をするプランです。

イエクルでは以下のようなサービスを利用できます。

イエクルのサービス

・ステッカー(無料)

・緊急時の駆け付け(有料)

・防犯アドバイス(無料)

・鍵や窓のトラブル

 ※出張料・作業料金無料

 ※有料の場合も有

オーダーメイドのプラン作りが可能!

男性

大阪ガスのホームセキュリティは、基本サービスの上にオプションを追加できます。

シンプルなプランに、自分の希望のセキュリティ機器を足していけるのでオーダーメイドのプラン作りができます。

不要な機器やサービスを契約しなくて良いのが良かったです!

自分が本当に必要な機器だけを設置できるのが良かったという口コミです。

大阪ガスのホームセキュリティでは、基本サービスにいくつかの機器が含まれています。

その上でオプションも充実しているので、自分の家族や自宅に合わせた防犯プランを作ることができます♪

シンプルプランでもしっかり駆け付けてくれるのが嬉しい!

女性

シンプルなセキュリティを導入したくて、大阪ガスさんに決めました。

決め手は、シンプルで低価格なプランにも関わらずきちんと駆け付けサービスがついているからです。

他社のプランではシンプルなプランでは出動にお金がかかるものもあったので、こちらを選んで良かったです。

大阪ガスのホームセキュリティは、

しっかりとしたセキュリティ→プランA「アイルス」

シンプルなセキュリティ→プランB

必要な時だけの駆け付けサービス→イエクル

と3つのプランがあります。

プランA「アイリス」の方がセキュリティ機能はもちろん充実していますが、プランBでもしっかりかけつけサービスが含まれているんです♪

※イエクルの場合はかけつけは有料となります

セキュリティ会社によっては低価格プランの場合駆け付けサービスがなかったり、駆け付けの度に費用がかかる場合があるので、その点大阪ガスは低価格のプランBでも満足いくセキュリティサービスを受けることが出来るんです♪

見守りサービスがあるのが良いです

女性

両親の自宅にホームセキュリティを導入しました。

大阪ガスのホームセキュリティは見守りサービスがしっかりしているのが嬉しいです。

非常監視だけでなく、コールセンターから両親宛てに電話をして生活状況を確認してくれるのも有り難いです。

家族以外と接点も少なくなるので、外部の人と少しでも会話できるのも良い刺激になっているようです。

大阪ガスのホームセキュリティ、プランA「アイルス」では、見守りサービスのオプションも充実しています。

あんしんお元気サービスでは

  1. 非常ボタンで通報&駆け付け
  2. 契約者に定期的に電話
  3. トイレなどドアの開閉で生活見守り

といった見守りをしてくれます。

特にナースコールセンターからの定期的な電話は、他社ではなかなか無いサービスです。

家族だと頻繁に電話するのも照れくさい…

忙しいからゆっくり電話できない…

なんて場合も代わりに電話をしてくれて、電話内容の報告もあるのでとっても安心です♪

料金についての口コミ

初期費用定額が魅力でした!

男性

大阪ガスのセキュリティは初期費用定額なのが嬉しいです。

他社と比較した時に、初期費用がかなり抑えられたのでこちらに決めました!

初期費用定額なのが嬉しいという口コミです。

大阪ガスのホームセキュリティでは、設置するセンサーの数に関わらず初期費用は定額となっています。

※レンタルプランの場合のみ

初期費用

・プランA「アイルス」:41,250円

・プランB:20,743円

予算に合わせてプランを組める!

男性

基本サービスに含まれている機器にオプションを付けていく形になるので、予算に合わせてプランを組めました。

追加したり、削ったりと予算に合わせて料金を調整できるのも大阪ガスのホームセキュリティの良い所です。

大阪ガスのホームセキュリティは予算に合わせてプランを組めるという口コミです。

各プラン、ベースとなる基本サービスがあるのですが、そこにオプションを追加していきます。

オプション機器は数百円程度のものが多いので、予算に合わせて追加できるのが嬉しいですね♪

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機器について

無線アイルスリーダーが便利!

女性

オプションで付けられる無線アイルスリーダー、とっても便利です♪

子どもも帰宅時にカードをかざすだけで警戒の切り替えができたり、帰宅したことがメールでお知らせされたり有り難いです。

共働きなので契約してから安心して子どもに留守番をさせられるようになりました。

「アイルスリーダー」とは、大阪ガスのホームセキュリティのプランA「アイルス」で追加できる無線型機器です。

アイルスリーダーにスマートフォンやカード(交通系カードなど)をかざすだけで警戒モードの変更帰宅メールを登録先に送信できます。

子どもがいる家庭などではとっても安心できるオプションサービスです♪

外出前はちょっと忙しないかも

男性

セットすると警告音が鳴り始め、ウルトラマンのカラータイマーのように音の感覚がだんだん早くなります。その音が鳴り終わらないうちに家を出て玄関を絞めないといけないので、少々あわただしい出発となってしまいます。まず家族みんなが外へ出て、荷物も全部外に出して、私の靴をきちんと用意してからセットし、警告音にせかされるように大急ぎで家を飛び出して玄関を占めるという事になります。玄関近くに本体があればいいのですが、電話とつながっているらしいので本体はリビングの電話機の上にあるというのが少々不便です。

センサーの警告音に急かされる…という口コミです。

本体で警戒モードをセットすると一定時間内に外出する必要があるようです。

この場合

・オプションでアイルスリーダー(無線機器)を玄関に設置する

・ネット回線接続を選んで玄関から近い部屋に本体を設置する

といったことで問題解決ができるようです。

契約時に本体を設置する場所を検討したり、無線機器のオプションを上手に活用するのがオススメです♪

かけつけサービスについて

かけつけが早かった!

女性

子供がまだ小さい頃、解除のための暗証番号を教えていない時に、私たちより先に帰ってきて鍵を開けてしまい、「不審な侵入者」と思われて警告音が鳴り続け、すぐに警備員の方が来たことがありました。娘は驚いて半分泣きべそをかきながら「この家のものです」と訴えて、何とか信じてもらえたそうです。その時の娘の話によると「びっくりするような警告音が鳴り響き、数分で警備の人が来た」と言っていました。

駆け付けスピードが速かったという口コミです。

この方の場合数分程度で警備員が到着したとのことです。

異常発生や非常事態の際に通報を受けると、最寄の待機所から警備員が派遣されます。

待機所と自宅の距離によって到着時間が異なる場合があるので、契約時に大体の場所や時間を確認しておくのがおすすめです♪

大阪ガスのホームセキュリティ口コミまとめ

大阪ガスのホームセキュリティの口コミを紹介しました。

口コミで評価されている点をまとめると以下のようになります。

メリット
  • 費用に合わせてプランを組みやすい
  • 低価格プランでもかけつけサービスがある
  • 無線機器のオプションが便利
  • 子どもの留守番にも安心なサービスあり
  • シニア世代の見守りサービスが充実
  • 必要な時だけ利用できる超お手軽プランもあり
デメリット
  • 本体から警戒設定すると一定時間内に外出しなければならない

大阪ガスのホームセキュリティの口コミに関してはあまりマイナスなものが無かったのが印象的です。

ただ、ホームセキュリティは家庭に合ったものをしっかりと検討することが必要です!

一社だけでなく、数社の資料請求を行い、必ず比較検討を行って決めるようにしましょう。

大阪ガスのホームセキュリティのプランと料金について

大阪ガスのホームセキュリティは、本格的なホームセキュリティサービス【タイプA:アイルス】と、低価格で導入できるホームセキュリティ【タイプB】必要な時だけかけつけを利用する【イエクル】の3種類のプランが用意されています。

それぞれのプランと料金について紹介していきます!

※別途オプション有

アイルス(レンタル)アイルス(買取)タイプB(レンタル)タイプB(買取)イエクル
申込条件なし新築住宅のみなし新築住宅のみなし
初期費用41,250円買取機器による20,743円買取機器によるなし
月額費用

アイルスリーダーあり:5,148円~

アイルスリーダーなし:4,818円~

3,080円~3,038円~1,865円~550円
契約期間5年5年5年1年

防犯サービス

 

・外出警戒

・在宅警戒

・非常通報

・かけつけサービス

・ステッカー

※別途オプション有

・外出警戒

・在宅警戒

・非常通報

・かけつけサービス

・ステッカー

※別途オプション有

・侵入監視

・非常通報

・かけつけサービス

・ステッカー

※別途オプション有

・侵入監視

・非常通報

・かけつけサービス

・ステッカー

かけつけサービス(有料)

防災サービス

・ガス消し忘れ通報

・ガスメーター遠隔しゃ断

※別途オプション有

・ガス消し忘れ通報

・ガスメーター遠隔しゃ断

※別途オプション有

・ガスメーター遠隔しゃ断

※別途オプション有

・ガスメーター遠隔しゃ断

※別途オプション有

なし

無料健康相談

※別途オプション有

※別途オプション有

×

鍵の預かり×××

プラン①:タイプA「アイルス」

防犯や防災がしっかりできるプランです。

オプションサービスが充実しているので自分好みにプランを作ることができます。

こんな人にオススメ!

・本格的なセキュリティが良い

・子供の帰宅状況を知りたい

・外出時、在宅時どちらもしっかり見守ってほしい

タイプA「アイルス」の【防犯】

基本サービス

タイプA「アイルス」の防犯の基本サービスは以下の5つです。

①外出警戒

留守中の不審者侵入などを警戒します。

②在宅警戒

在宅中も不審者侵入などを警戒します。

③非常通報

危険を感じた時に非常ボタンを押下するとコントロールセンターへ通報します。

④かけつけ

異常発生時に警備員がかけつけます。

⑤警備ステッカー

玄関や門扉に貼ることで防犯効果を高めます。

オプションサービス

タイプA「アイルス」の防犯には、以下の機能をオプションで追加できます。

オプション1:ペンダント型非常ボタン

携帯できるタイプの非常ボタンです。

生活防水のため、浴室内に持ち込むことも可能です。

お年寄りや一人の時などに強い味方です。

※生活防水のため、水に浸けることはできません。

オプション2:無線アイルスリーダー

携帯電話やスマートフォン、交通機関の乗車券などをかざすだけで警戒モードを切り替えることができます!

無線&電池方式なので、どこでも置くことができます。

据え置き、壁掛けどちらにも対応しています。

子どもの留守番が多い時など、帰宅時に簡単に警戒モードを変更できるのでお勧めです♪

タイプA「アイルス」の【防災】

基本サービス

タイプA「アイルス」の防災の基本サービスは以下の2つです。

①:ガス消し忘れ自動通報

万一ガスを消し忘れても大阪ガスに自動通報されます。

②:ガスメーター遠隔しゃ断

外出先でガスを消したか不安な場合は電話連絡をするとガスメーターを遠隔操作でしゃ断してくれます。

オプションサービス

タイプA「アイルス」の防災には、以下の機能をオプションで追加できます。

オプション1:ガス漏れ通報

ガス警報器がガスを検知して光と音声でお知らせ。同時にコントロールセンターへ通報します。

オプション2:火災通報

火災警報器が煙や熱を検知して光と音声でお知らせ。同時にコントロールセンターへ通報します。

タイプA「アイルス」の健康・見守りサービス

基本サービス

タイプA「アイルス」は無料で健康相談が可能です。

24時間365日、看護師等の資格を持つカウンセラーが電話で対応してくれます。

※あくまでも情報提供であり、医療行為や保健指導を行うものではありません。

オプションサービス

タイプA「アイルス」では以下のサービスをオプションで付けることが可能です。

オプション1:あんしんお元気サービス

高齢者を見守るサービスです。

あんしんお元気サービスでは以下の3つのサービスを受けられます。

高齢者世帯や一人暮らし世帯にはとても嬉しいサービスですね!

オプション2:お元気コールプラス

週1~3回、指定の曜日にナースコールセンターから電話をして様子を伺うサービスです。

親族に会話内容をメールでお知らせすることも可能です。(お元気メールサービス)

機器の接続(通信)方法を選べる!

ホームセキュリティを契約すると、どの会社のセキュリティでも、設置した機器とコントロールセンター間で通信が行われます。

この時の通信方法は会社によって異なるのですが、大阪ガスのホームセキュリティ「アイルス」では通信方法を選択することができます。

通信方法によって利用できるサービスが異なります。

タイプT-F(ネット回線接続)

タイプT-Fは、常時接続のインターネット回線方式です。

自宅のネット回線を利用するので、自宅のネットが定額制であれば警備のセット・リセット時に料金がかかりません。

利用できるサービス①:異常発生通知メール

異常が発生した際に異常発生と出動の結果をメールでお知らせしてくれます。

利用できるサービス②:帰宅通知/外出通知メール

帰宅時や外出時に警戒モードのON/OFFを切り替えると、誰が操作をしたのかを含めてメールでお知らせが届きます。

子どものいる共働き世帯、シニアと同居されている世帯などに嬉しい機能です。

利用できるサービス③:警戒の遠隔操作

外出先でも携帯電話やスマートフォンで警戒の切り替えを行えます。

警戒状況の確認をすることもできるので、家を出てから警戒をセットしたか不安になっても安心です♪

追加可能オプション:住宅設備の遠隔操作

住宅設備の遠隔操作はオプションサービスとなります。

携帯電話やスマートフォンから以下のような住宅設備のスイッチを操作できます。

すぐにお風呂に入りたい、部屋を快適な温度にしておきたい、明るいお部屋に帰りたい…など帰宅時にはとっても嬉しいサービスですね!

タイプT-T(電話回線接続)

タイプT-Tは電話回線を利用した接続方式です。

電話回線を利用するので接続の都度、電話料金がかかる仕組みです。

IP電話には対応していません。

タイプT-Tでは、異常発生通知メールサービスを利用できます。

異常が発生した際に異常発生と出動の結果をメールでお知らせしてくれます。

タイプA「アイルス」の料金は?

アイルスでは機器レンタルと機器買取で料金が異なります。

機器買取は新築住宅に導入する時のみ適用可能なので、既存の住宅に導入する場合は【機器レンタル】となります。

機器レンタルの場合の料金
基本的な料金

■初期費用:41,250円

■月額費用

 無線アイリスリーダーあり:5,148円~

 無線アイリスリーダーなし:4,818円~

※全て税込み価格

プランA「アイルス」では、センサーの数に関わらず初期費用が定額なのがポイントです!

月額費用は無線アイルスリーダーを利用する・しないで金額が変わってきます。

「アイルス」はオプションが充実しているのも特徴です。

月額費用に加え、オプションごとに料金が必要となるので、見積時にしっかり確認するようにしましょう。

■タイプA「アイルス」オプションの料金一覧

機器買取プラン

機器買取プランは新築住宅への導入時のみ選べる料金プランです。

初期費用として、設置する機器の買取料金が必要となります。

シンプルなプランであれば初期費用358,600円~

月額料金は3,080円~利用可能です。

※どちらも税込み価格

機器買取プランの金額はあくまでも目安となります。

設置機器によって異なるため、見積時に予算などをしっかり伝えるようにしましょう。

プラン②:タイプB

防犯や防災がしっかりできるプランです。

オプションサービスが充実しているので自分好みにプランを作ることができます。

こんな人にオススメ!

・簡単なセキュリティでいい

・万一の時には係員が駆け付けてほしい

・セキュリティ費用を抑えたい

タイプBの【防犯】

基本サービス

タイプBの防犯の基本サービスは以下の4つです。

①侵入監視

防犯センサーで侵入を監視し、監視センターへ自動通報します。

②非常通報

危険を感じた時に非常ボタンを押下するとコントロールセンターへ通報します。

③かけつけ

異常発生時に警備員がかけつけます。

④警備ステッカー

玄関や門扉に貼ることで防犯効果を高めます。

オプションサービス

タイプBの防犯には、以下の機能をオプションで追加できます。

オプション1:防犯センサーの追加

タイプBでは基本サービスで防犯センサーが2つ付いてきます。

センサーを更に設置したい場合はオプションで追加が可能です。

オプション2:在宅監視サービス

在宅中もあらかじめ設定された範囲を警戒することができます。

一人での留守番時や就寝中にも安心なサービスです。

オプション3:非常通報サービス安心かけつけボタン

非常事態発生時にボタンを押すと監視センターへ通報できます。

タイプBには元々設置機器の非常ボタンから通報できますが、このボタンは持ち歩きが可能なので家のどこにいてもすぐに通報できるのが良い所です。

タイプBの【防災】

基本サービス

タイプBの防災の基本サービスはガスメーター遠隔しゃ断です。

外出先でガスを消したか不安な場合は電話連絡をするとガスメーターを遠隔操作でしゃ断してくれます。

オプションサービス

タイプBの防災には、以下の機能をオプションで追加できます。

オプション1:台所通報サービス

台所の火災・ガス漏れ・不完全燃焼を監視します。

オプション2:ガス消し忘れ通報サービス

ガス警報器がガスを検知して光と音声でお知らせ。同時にコントロールセンターへ通報します。

留守中は遠隔操作でガスメーターをしゃ断してくれます。

オプション2:火災通報

火災警報器が煙や熱を検知して光と音声でお知らせ。同時にコントロールセンターへ通報します。

タイプBの健康・見守りサービス

タイプBでは「健康相談」が無料特典として利用可能です。

無料特典

タイプBでは無料で健康相談が可能です。

24時間365日、看護師等の資格を持つカウンセラーが電話で対応してくれます。

※あくまでも情報提供であり、医療行為や保健指導を行うものではありません。

タイプBの料金は?

タイプBでは、機器レンタルと機器買取で料金が異なります。

機器買取は新築住宅に導入する時のみ適用可能なので、既存の住宅に導入する場合は【機器レンタル】となります。

機器レンタルの場合の料金

機器レンタルの場合、初期費用がかかる/かからないを選択することができます。

初期費用がかかるプランは月額費用を抑えることができます。

基本的な料金

■標準プラン

初期費用:20,743円

月額:3,038円

■お手軽プラン

初期費用:0円

月額:3,457円

※全て税込み価格

■タイプB機器レンタルプランの基本サービス(機器)

タイプBの基本サービスに含まれている機器は以下の通りです。

■タイプBオプションの料金一覧

タイプBでは防犯・防災において以下のオプションを追加することもできます。

機器の追加は防犯・防災合わせて11個までです。

機器買取プラン

機器買取プランは新築住宅への導入時のみ選べる料金プランです。

基本的な料金

初期費用:買取機器によって異なる

月額:1,865円

※全て税込み価格

■タイプB機器買取プランの基本サービス(機器)

タイプBの基本サービスに含まれている機器は以下の通りです。

機器レンタルプランと内容は同じですが機器の型番が異なるものがあります。

■タイプB機器買取プランのオプション料金一覧

タイプBでは防犯・防災において以下のオプションを追加することもできます。

機器の追加は防犯・防災合わせて11個まで可能です。

プラン③:イエクル

イエクルとは、超お手軽なホームセキュリティサービスです。

月額料金を払っていれば、必要な時だけ有料で警備員のかけつけサービスを利用できます。

こんな人にオススメ!

・本当に必要な時だけ駆け付けがあればOK

・設置型のセキュリティまでは不要

・費用をかけずにセキュリティを利用したい

イエクルのサービス概要

イエクルでは以下のサービスを有料または一部無料で利用できます。

  1. 警備員のかけつけ
  2. 無料防犯対策アドバイス
  3. 鍵のトラブル
  4. 窓のトラブル

サービス①:警備員のかけつけ

イエクルでは、以下のような時に監視センターへ電話することで、警備員が自宅までかけつけてくれます。

費用は一回の出動につき5,500円となります。

サービス②:無料防犯アドバイス

泥棒被害などに合われた方の相談に対して、防犯設備士等の視覚を持つ警備会社の担当者が訪問し、泥棒が侵入しやすい経路などを説明します。

このサービスは無料で利用することができます。

サービス③:鍵のトラブル

鍵が開かない、鍵をなくしてしまった、金庫が開かなくなった…など鍵のトラブルが発生した場合に、鍵の交換や開錠などを行ってくれるサービスです。

 

60分以内の作業であれば基本的に【出張料・作業料無料】で対応してもらえます。

※カギの作成は、マスターキーではない合カギなど、種類によってはお断りさせていただく場合があります。

※価格は状況により異なる場合があります。

サービス④:窓のトラブル

窓ガラスや玄関ガラスなど家庭のガラスのトラブルに対応してくれるサービスです。

ガラスが割れてしまった時だけでなく、防犯用のガラスに変えたいといった場合にも利用できます。

60分以内の作業であれば基本的に【出張料・作業料無料】で対応してもらえます。

※部品代(ガラス代)が必要となる場合有り

※価格は状況により異なる場合があります

※60分を超える作業は追加費用が発生します

ステッカーもちゃんともらえます!

ホームセキュリティを導入している家に必ず貼ってある「ステッカー」。

格安プランだとこのステッカーがついていない会社もあります。

大阪ガスの「イエクル」は、超お手軽プランにも関わらずステッカーが無料でもらえます!

門扉や玄関に貼っておくだけでも防犯効果を高められるので嬉しいですよね♪

イエクルの利用料金

イエクルの利用料金は、なんと月額550円(税込)!

これだけで緊急時に監視センターへ通報して駆け付けサービスを利用できるんです♪

駆け付けは1回につき5,500円(税込)ですが、本当に必要な時だけ利用できるので安心です!

イエクルの利用方法

イエクルは、アプリをダウンロードするだけでスマートフォンから操作が可能です!

アプリを立ち上げればボタン1つで駆け付けや各トラブルの窓口に繋がります。

また、連絡先を登録しておくこともできるので、緊急連絡先を登録しておくのにも便利です♪

 

鍵の預かりについて

大阪ガスのホームセキュリティではプランA「アイルス」のみ鍵の預かりサービスがあります。

鍵を預けることで、非常時・緊急時に警備員が家の中まで入って対応することができます。

鍵を預けていない場合は

建物外周からのみ異常確認を行う

・やむを得ない場合は窓ガラスやドアなどを一部壊して対応に入る可能性あり

・また、その場合の破損個所の修復は契約者負担

ということになります。

何かあった時に家の中まで入ってきてほしいという場合は鍵を預けるようにしましょう。

大阪ガスのホームセキュリティの契約や解約について

大阪ガスのホームセキュリティの契約の流れ

新築住宅の申し込みの流れ

新築の場合の大阪ガスのホームセキュリティ契約は以下の流れで行われます。

  1. 新居の計画
  2. 防犯センサー、操作ユニットを建築時に設置
  3. 新居完成後、オンライン警備契約の申込み
  4. 通信ユニットやステッカーなどのお渡し
  5. オンライン警備の開始

既存住宅の申し込みの流れ

既存の住宅で大阪ガスのホームセキュリティを申し込む場合は以下の流れとなります。

  1. 問い合わせ
  2. 説明・見積り
  3. 申込
  4. 契約・設置工事
  5. サービス開始

契約の”縛り”について

大阪ガスのホームセキュリティの契約について、契約期間の縛りがあるかどうかをチェックしましょう。

大阪ガスのホームセキュリティにはプランごとに契約期間が設けられているようです。

契約期間

・タイプA「アイルス」

 機器レンタルプラン:5年

 機器買取プラン:※記載なし

・タイプB

 機器レンタルプラン:5年

 機器買取プラン:5年

・イエクル

 1年契約

タイプA「アイルス」の機器買取プランのみ、契約期間の記載がありませんでした。

見積時に確認しておくようにしましょう!

解約時に違約金はかかるの?

大阪ガスのホームセキュリティの違約金について調べてみました!

調べてみたところ、中途解約の違約金はかからないようです!

違約金がかかるという口コミがある!?

調査の際、2010年頃の口コミで違約金がかかるといった口コミがありました。

男性

祖母がなくなり無人になった家で、大阪ガスのセキュリティ アイルスの解約を申し出たところ、契約期間が4年程残っている為、途中で解約すると違約金を支払うよう言われました。

一軒家に一人暮らしの祖母が大阪ガスのセキュリティ アイルスを契約していましたが、最近亡くなって解約を申し出ましたが、5年契約の為、途中で解約をすると違約金(約170,000円)が発生すると言われました。

しかし!

その後、2014年の情報で大阪ガスからひょうご消費者ネット宛てに以下のような文書がありました。

画像引用:ans_120628_osakagas.pdf

サービス規定24条には元々、中途解約の違約金について記載があったようですが、2014年7月1日以降の契約からこの項目を削除して契約すると説明されています。

つまり現在は中途解約の違約金はかからないようです!

ただ、契約の内容や使用していた機器の状況などによって料金が発生する可能性もゼロではないので、見積時に必ず違約金や解約時にかかるお金については確認をするようにしましょう!

大阪ガスのホームセキュリティの評判まとめ

大阪ガスのホームセキュリティの評判を調べてみたところ、

費用に合わせたプラン設計が出来る点、

子どもやお年寄りがいる世帯など幅広く利用できる充実した見守りサービス

オプションが豊富な点が魅力となっているようです。

オプションの機器やサービスを上手に組み合わせて、予算や家族・住宅に合ったプランを作れるよう、見積時にしっかり要望を伝えるようにしましょう♪

ホームセキュリティは長期にわたって家族の生活を守ってくれるサービスです。

価格だけでなく、プラン内容をしっかり比較検討することが大切です。

複数社をしっかり見比べて自分の家に合ったものを選ぶようにしましょう。

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