セコムのホームセキュリティの評判や口コミは良い?悪い?徹底調査しました! 

ホームセキュリティ業界第1位の契約件数を誇るSECOM(セコム)

その数はなんと、約240万5,000件!

また、緊急発進拠点数(ガードマンの待機場所)も業界No.1で、全国に約2,800ヵ所もあるんです。

多くの人が利用しているセコムのホームセキュリティには以下のように建物に合わせたプランが用意されています。

基本的には住んでいる住宅のタイプでプランを選ぶことができるのでとても分かりやすい構成です。

■セコムのホームセキュリティ各プランの基本情報

戸建てプランマンション・戸建て小規模プラン住宅兼オフィス・店舗・医院プラン親の見守りプラン
基本サービス・異常感知
(不審者・火災・非常通報)
・非常時の駆けつけ
・補償制度(盗難保険金や災害見舞金)
特徴・一般的な戸建て住宅の防犯がしっかりできるプラン。

・携帯電話からの警備操作OK

・子供の帰宅などを両親のスマホに通知するプッシュ機能あり

・2LDK程度の集合住宅や戸建て向けのスマートなプラン。

・携帯電話からの警備操作は不可

・単身世帯にもおすすめ

・自宅にオフィスや店舗、医院などが併設されている住宅向けのプラン。

・自宅とオフィスなどをしっかりわけて警備することができる。

・携帯電話からの警備操作可能

・シニア世代の見守りを重視したプラン。

・「救急通報(マイドクター)」、「安否見守り」の2種類のオプションが含まれているプラン

設置機器の例 

・コントローラー×1
・セット解除ボックス×1
・フラッシュライト×1
・ホームコントロールユニット×1
・ブザーボックス×1

※防犯センサー/非常通報/火災・ガスセンサー/救急通報の機器の中から16個までであれば同一料金

・ホームコントローラー×1
・フラッシュライト×1
・窓・扉周りの防犯センサー×3
・空間センサー×1
・煙or熱センサー×1
・ホームコントローラー×1
・フラッシュライト×1
・ホームコントロールユニット×1
・窓・扉の防犯センサー×6
・空間センサー×3
・非常ボタン×2
・火災センサー×2
・ホームコントローラー×1
・フラッシュライト×1
・窓・扉のセンサー×1
・空間センサー×1
・煙or熱センサー×1
・救急通報(マイドクター)
・安否見守り

■セコムのホームセキュリティ各プランの料金情報

戸建てプランマンション・戸建て小規模プラン住宅兼オフィス・店舗・医院プラン親の見守りプラン
レンタル料金■初期費用

工事費58,000円

保証金20,000円(非課税、契約満了時返却)

■月額:6,800円

■初期費用

工事費43,000円

保証金20,000円(非課税、契約満了時返却)

■月額料金:4,300円

■初期費用

工事費64,000円

保証金20,000円(非課税、契約満了時返却)

■月額料金:7,400円

■初期費用

工事費44,000円

保証金20,000円(非課税、契約満了時返却)

■月額料金:4,700円

月額4,700円(税別)

買取料金■初期費用

買取システム料427,300円

 ※取付工事料金含む

 ※金額は設置機器や状況で異なる

■月額料金:4,500円

■初期費用

買取システム料152,500円

 ※取付工事料金含む

 ※金額は設置機器や状況で異なる

■月額料金:3,000円

■初期費用

買取システム料331,700円

 ※取付工事料金含む

 ※金額は設置機器や状況で異なる

■月額料金:4,500円

■初期費用

買取システム料177,200円

 ※取付工事料金含む

 ※金額は設置機器や状況で異なる

■月額料金:3,000円

※価格は全て税抜

ホームセキュリティは長期に渡って契約することになるので、慎重に選びたいものです。

そのため、実際に利用している人・契約した人などの評判は必ずチェックしておきたいですよね!

そこで、今回はセコムの口コミや評判について、徹底調査してみました!

調査したサイトは以下の通りです。

調査したサイト

・みん評(みんなの評判ランキング)

・オリコン顧客満足度ランキング

・クチコミランキング

・Twitter(ツイッター)

・Instagram(インスタグラム)

・5ch(5ちゃんねる)

それぞれのサイトに掲載されている、セコムの口コミや評判を紹介していきます!

セコムのホームセキュリティ、評判は良い?悪い?

セコムのホームセキュリティについての評判を調査してみたところ、業界最大手の会社ということもあり、口コミ数がとても多かったです。

その中でも良い評価が多く、マイナス評価についてもあまり信ぴょう性が無かったり、詳細まで書かれていないのでどのような点がデメリットなのかわからないものばかりでした。

全体を通してみると、セコムのホームセキュリティはとても評判の良いサービスだと感じました。

評価されているポイント
  • 料金が良心的
  • 料金とサービスのバランスが良い(コスパ)
  • 担当者の対応が迅速で丁寧
  • 見積やプラン設計が丁寧で的確
  • 機器の安定性や充実度
  • 駆けつけが速い
  • 機器の不具合にも迅速に対応してくれる
  • ブランド力がある
  • 海外でも知名度が高い(外国人の犯罪抑止効果)
懸念点
  • セコムステッカーよりCPマークの方が防犯効果があると思う
  • ホームセキュリティスマートNEO(マンション・戸建て小規模プラン、親の見守りプラン)が使いにくい

ホームセキュリティは家族構成や家の間取り、ライフスタイルなどに合わせたプラン設計が必要です。

そのため一社だけではなく複数の会社を見比べるのがお勧めです。

下記から無料で一括資料請求が可能なので是非利用してみてください♪

各サイトでのセコムのホームセキュリティの評判をチェック!

セコムのホームセキュリティについて、それぞれのサイトでどのような点が評価されているのか詳しく見てみましょう♪

①:みん評での評判は?

画像引用:みんなの評判ランキング| 生の声を届ける口コミ投稿サイト

みん評(みんなの評判ランキング)とは、様々なサービスや商品についての評判を集めているサイトです。

口コミ・評判の評価を基に業界ごとにランキングも表示されています。

みん評の特徴は、良い評判・悪い評判どちらも、実際に利用した人の声をそのまま掲載しているところです。

みん評でのセコムの口コミ・評判

みん評でのセコムの評判を調べてみたところ、セキュリティ業界のランキング第1位でした!

画像引用:セキュリティサービスの口コミ・評判ランキング | みん評

さすがセキュリティ業界最大手の会社ですね♪

ここからは、良い口コミ、悪い口コミに分けて紹介していきます。

良い口コミ①
総合評価
(5.0)

まひるさん

CMでおなじみ

3年前に空き巣に入られてからSECOMを入れることにしました。
ドアや窓にSECOMのシールがあるだけでも、だいぶ安心感がありますし、空き巣からも警戒され近寄りにくくなったのかなと思います。
しかしシールをダミーだとでも思っていたのか今年の春にまたしてもうちに空き巣に入ろうとした輩が現れ…警報が家に鳴り響きました。
犯人を捕まえるところまではいきませんでしたが、すぐに駆けつけてくれたので非常に心強かったです。
SECOMが業界NO.1なのも頷けました。
何も起こらないことが一番だけど、今後もお世話になりたいと思います。

  • セコムのステッカーがあるだけで安心できる
  • 空き巣に入られた際にすぐに駆けつけてくれた

という口コミです。

空き巣被害(侵入窃盗)の発生件数は年間3万件にものぼります。

だからこそもしもの時に素早く駆けつけてくれるのはとても安心できますよね!

また、ステッカーに関しても簡単には侵入できないと抑止効果にもなります。

ダミーだと思って侵入されてしまったとしても、警報が鳴ると驚いて逃げたりと被害を抑えることもできるんです♪

良い口コミ②
総合評価
(5.0)

まーやさん

料金以上の対応をしてくれる。

周囲の評判がよく、料金以上の対応をしてくれるとのことだったのでSECOMを選びました。他社のほうが安いという意見も散見されますが、オプション等を加味すればそこまで差はないように感じます。

スティック型のキーは操作が非常に簡単で、使いやすさも申し分ありません。

また、誤報が起こってしまった際も追加料金はかかりませんでした。担当者の方も非常に親切丁寧で、社員教育が行き届いている様子も好印象です。総合的に、素晴らしいサービスを行っていると考えます。

  • 周囲でもセコムの評判が良かった
  • 高いと言われているが、オプション料金を加味すると他社とあまり差は無い
  • スティックキーが使いやすい
  • 誤報が起きても追加料金は掛からなかった
  • 担当者が親切で丁寧

という口コミです。

ホームセキュリティはプラン料金を見て選んでしまいがちですが、基本的にはプラン+オプションで自宅に合ったセキュリティプランを作ることが多いです。

そのため、プランだけの料金で選んでしまうのは、実は損してしまう可能性もあります。

しっかりと複数社見積をするのがお勧めです。

また、セコムのスティックキーは、コントローラーに差し込んで使う鍵のことだと思われます。

■セコムのスティックキー(画面上の黒いスティック)

簡単に操作ができると、子供やシニア世代、機械が苦手な人でもしっかりセキュリティを利用できるので安心ですね♪

セコムの担当者の対応も良かったようです。

総合的にとても満足されている口コミです♪

良い口コミ③
総合評価
(4.0)

ココさん

知名度もあって防犯面の強化にお勧めのサービスです。

SECOMを選んだ理由は知名度もあって費用も良心的な価格だったのが決め手となりました。

SECOMに加入したことで外出時はもちろんのこと在宅中に何か起きてもすぐに対応してくれるという安心感が生まれました。

またオプションサービスにはガス漏れを監視してくれるサービスもあるので防犯面だけでなく火災のリスクからも守ってくれます。一戸建ての住宅はどうしても防犯面で不安があるのでセキュリティーサービスに加入するのは良い選択だと思います。

  • セコムは知名度がある
  • 費用が良心的だった
  • 在宅中でも見守ってくれるのが安心
  • ガス漏れのオプションがあるのが嬉しい

という口コミです。

セコムでは、各プランの中に火災センサーがあり、火災の見守りも行ってくれます。

また、こちらはオプションとなりますが【ガス漏れセンサー】を利用することも可能です。

ガス漏れが感知されるとブザーと音声で通知し、セコムに異常信号を送信してくれます。

せっかくホームセキュリティを導入するのであれば、防犯だけでなく火災についてもしっかり対策ができるものの方が嬉しいですよね♪

良い口コミ④
総合評価
(4.0)

潜伏さん

良心的な料金でした

実家が空き巣被害に遭い、母親が一人で暮らしているため不安だったので、親孝行にと母の日に契約しました。

初期費用は高めでしたが、月々の支払いは5000円もしなくて良心的だと思いました。

空き巣対策が万全で、前に侵入されてしまった窓にもセンサーを取り付けてもらいました。今までは空き巣が心配で外出も控えがちでしたが、母もとても安心して暮らせているのでホームセキュリティをお願いして良かったです。

契約の時の説明もとても分かりやすかったです。

  • 料金が良心的
  • 安心して暮らせるようになった
  • 契約時の説明がとても分かりやすかった

という口コミです。

一度空き巣に入られてしまうと家を空けることが怖くなったり、その家で生活すること自体に不安を感じてしまうこともあります。

せっかく家族が暮らしてきた家をそのような理由で手放すことになるのもとても辛いですよね。

セコムは、契約前に担当者が必ずその家に合った防犯対策を提案してくれます。

契約者の希望を取り入れながらどこにどんな機器を設置するかを決めてくれるので、不安なところを重点的に対策できるのも特徴です。

また、セコムでは料金プランもレンタル・買取の2種類があり、初期費用を抑えるのか月額料金を抑えるのかを選ぶこともできます。

自分に合わせたプランと支払いができるのはとってもありがたいですね♪

悪い口コミ①
総合評価
(3.0)

Moteさん

基準がよくわからない

複数の家族で1つの家で暮らしており、安全のためにセキュリティーサービスをお願いしようと思い利用を開始しました。セコムを選んだのは業界王手で安心感、信頼感があったからです。

毎日きまった時間に施錠するのですが、夜中急に買い物に行きたくなったり、子供が熱を出したりして、外にいかなくてはならないときにいちいちセコムの施錠当番の方に解錠をお願いしに行くのは結構手間だったりします。また、以前夜中窓についた虫を取っただけでセコムが発砲したことがあり、発砲の基準が分かりずらいと思いました。

複数の家族が1つの家で暮らしているという少し特殊な状況の口コミです。

  • 夜中にセコムを解除するのが面倒だった
  • 窓についた虫を取っただけで警報が作動した

という口コミです。

夜中にセコムの解除をお願いしに行くのが大変だったそうですが、通常の戸建てプランや住宅兼オフィスプランであれば、携帯電話からの警備操作も可能です。

そのため、コントローラーまで行って操作をする必要はないので、夜中の操作が煩わしいという場合は戸建てプランの利用がお勧めです。

また、”窓についた虫を取ったら警報が作動した”ということですが、「空間センサー」が設置されている場合、人間の熱をとらえて、その動きをもとにセンサーが作動します。

この場合はそれだけセコムのセキュリティ(センサー)が細かい動きまでとらえてしっかり作動したということができると思います。

みん評でのセコムのホームセキュリティの評判まとめ

みん評でのセコムのホームセキュリティの評判は非常に良かったです。

5つ星評価が多く、最低でも3つ星評価と他社の評価に比べるとかなり高評価の口コミが多かったです。

また、悪い口コミとして掲載したものも、3つ星評価で、プランの選び方で解消できるものでした。

セコム側に悪い点が見つかるような口コミではありませんでした!

※みん評では1点評価のものが1つだけ掲載されていますが、セコムの「保険」に関するサービスについての口コミで、ホームセキュリティには関係のないものでした。

みん評での評判を見ると、セコムは大手ならではの安心感のあるサービスを、手が届く価格で提供してくれているホームセキュリティという印象を受けました!

みん評で評価されていたポイント

・料金が良心的

・担当者の対応が迅速で丁寧

・大手セキュリティ会社だからこそのブランド力と安心感

②:オリコン顧客満足度ランキングでの評判は?

引用元:オリコン顧客満足度ランキング | 自分らしい“満足”を選ぼう。

オリコンは【実際にサービスを利用したユーザーのみ】を対象に大規模なアンケートを行っています。

その満足度に関する回答をもとに、「顧客満足度ランキング」を作成し、公開しています。

満足度だけでなく、利用の際の重視ポイントなどの様々なデータから調査・分析レポートも独自に提供しています。

ネット上の口コミサイトでは、匿名かつ誰でも投稿できるものが多いですが、オリコンの口コミは「実際にサービスを利用した人」の確実な評判を知ることができるところがポイントです。

ただ、悪い口コミはほとんど掲載されていないので「契約や検討時のメリットを知ることができる」サイトと言えます

オリコン顧客満足度ランキングでのセコムの口コミ・評判

オリコン顧客満足度ランキングでのセコムのホームセキュリティの評判は【第3位】でした!

引用元:ホームセキュリティのランキング2015年版 オリコン顧客満足度|調査企業社の比較・クチコミ・評判

各項目を見てみると、

  • 防犯機器
  • 提供サービスの充実度
  • アフターサービス
  • 会社の信頼性

が他社に比べて評価されているようですね!

併せて警備員の対応、駆けつけ時間、カスタマーセンターの対応においても業界トップクラスです。

引用元:セコム・ホームセキュリティ(セコム)の評判・口コミ|オリコン ホームセキュリティ満足度ランキング

さらに、オリコンでは家族構成別の満足度評価も記載していました!

セコムのホームセキュリティは、一人暮らしの世帯・夫婦のみの世帯、高齢者にとても人気があるようですね!

ファミリー層でも業界3位とこちらもトップクラスの満足度です。

引用元:セコム・ホームセキュリティ(セコム)の評判・口コミ|オリコン ホームセキュリティ満足度ランキング

ここまでは評判をもとにしたオリコンの評価を紹介しましたが、具体的な利用者の口コミも見てみましょう!

口コミ①

50代/女性

機器の安定性、職員の接客や説明態度および対応、緊急時の連絡の早さ

機器・接客対応・緊急対応の速さが高評価のようです。

ホームセキュリティはセンサーやコントローラーなど様々な機器を設置します。

故障やエラーなどが無く安定して利用できることも一つの大きなポイントとなります。

また、先ほどのオリコン評価でもありましたが接客対応が良いのも嬉しいですね。

ホームセキュリティはプランが複雑だったり、あまり防犯の知識が無くてよくわからないことも多いです。

そんなときにしっかりと丁寧に説明してくれる担当者がいるととても心強いですよね。

口コミ②

50代/男性

料金の割にサービスが良い。サービス体制がしっかりしている

料金とサービスのバランスが取れているという口コミです。

セコムは先ほど紹介したオリコンの評価ランキングで、料金のみ3位以内に入っていませんでした。

しかし、セコムのホームセキュリティの各プランを見ると低価格で始められるものもあり、他社と比べてもあまり相違ないように感じました。

ホームセキュリティはプラン単体の料金だけでなく、オプションも必要になることが多いです。

ホームページに書かれた料金はあくまでも一例ということが多いので、各社しっかり見積をして比較することが大切です。

セコムはサービスもしっかりしているのでコストパフォーマンスは高いようですね。

口コミ③

50代/男性

ネームバリューが高いせいか、ステッカーを張っているだけで効果はかなりのものである。周りの空き巣被害が少なくなった。

ステッカーの効果が抜群という口コミです。

ホームセキュリティを契約すると必ずその会社のステッカーをもらえます。

玄関先など目につく所に貼っておくことで、空き巣などの抑止効果があると言われています。

セコムは特に業界でも大手の会社となりネームバリューもあるので、しっかりと防犯対策が取られているというイメージが湧くのかもしれませんね。

口コミ④

50代/男性

セコムが入っている事を知らせるシールや外壁設備による抑止力

ステッカーや外壁設備の抑止効果が高いという口コミです。

セコムでは、ステッカーの他に、異常を感知すると光る外壁設置のフラッシュライト防犯カメラなども用意しています。

プランや住居の状況などによって異なりますが、フラッシュライトは基本プランに含まれているものもあります。

空き巣などは家の周りなどを入念に調べて侵入経路などを決めることが多いです。

そのため、外壁にも機器を設置しておくことで空き巣の入りにくい家にすることができ、より防犯効果を高めることができます。

口コミ⑤

50代/女性

近所に空き巣被害が複数あったことにより契約したが、安心感が違う。車なら5分足らずの距離なので、万が一の時、すぐに駆けつけてくれそうだと思っていたが、本当にあっという間に駆けつけてくれた。

セコムの駆けつけが早いという口コミです。

実際にセコムの駆けつけを利用した方のようですね。

駆けつけ時間が短いと、万一の時にもとても安心できます。

ホームセキュリティを契約する時に、自宅と警備員の待機場所の距離や時間を確認することはとても大切です。

セコムは警備員の待機場所の数も業界No1!だからこそ、迅速なかけつけ対応が可能なんです!

全国様々なエリアで安心して利用されているホームセキュリティなんですね♪

オリコン満足度ランキングでのセコムのホームセキュリティの評判まとめ

オリコン満足度ランキングでのセコムのホームセキュリティについて評判を調べてみたところ、非常に良かったと思います。

一人暮らしの世帯・夫婦のみの世帯、高齢者世帯に特に人気が高いこともポイントです。

また、子供のいる世帯でも業界内ではトップ3に入る高評価と、幅広い層に受け入れられていることがわかりました。

オリコン満足度ランキングで評価されていたポイント

・機器の安定性や充実度

・担当者の対応

・駆けつけの速さ

・料金とサービスのバランス

・ブランド力

③:クチコミランキングでの評判は?

引用元:口コミ&ランキング|クチコミランキング

クチコミランキングは、業界ごとに投稿された口コミや評判を紹介しているサイトです。

クチコミランキングのポイントは「まるコミ」「中立」「バツコミ」と、良い評価・中立の評価・悪い評価に分けて口コミが掲載されているところです。

それぞれの評判をチェックできるのがとても便利なサイトです。

クチコミランキングでのセコムの口コミ・評判

クチコミランキングでセコムの口コミや評判を調査したところ、【良い評判】が多数投稿されていて、【中立の評判】や【悪い評判】は一つも投稿されていませんでした!

詳しい口コミの内容を紹介していきます♪

良い口コミ①

47才・女・専業主婦

父が他界し、実家(一戸建て)は女ばかりになりました。心配なので葬儀を終えて複数のホームセキュリティ会社に連絡。見積もりを取ってもらいました。地元会社と大手2社。結果、セコムを選びました。まず、担当者の能力が違いすぎました。わが家に入る前から周辺の地形・空き家・塀の高さをチェック。観察して得た情報を交えてプレゼンされるので母がノックアウトされました。料金も良心的ですし、契約して良かったです。

  • 担当者の対応レベルが高い
  • 見積やプラン設計が丁寧
  • 料金が良心的

という口コミです。

他社と比べて担当者の能力が非常に高かったようです。

見積を依頼すると、必ず担当者が自宅に伺い、間取りや周辺環境などをチェックして防犯プランを立てていきます。

周辺の地形や空き家の件数などによっては空き巣や窃盗犯が選びやすい地域になることもあります。

そのため、周りの状況までしっかりと確認することはとても大切なんです。

セコムではそのような細かい点までしっかりと配慮して防犯計画を立ててくれるので、安心して契約することができますね♪

良い口コミ②

57才・女・パート

見積もりは二人で来てくれた。すぐそばにある実家と同時に見積もってもらったが。テキパキとした対応に好感が持てた。窓も一つ一つ内側だけでなく、隣家との隙間まで点検してくれて、どこが危ないかなどアドバイスも的確だった。値段はパンフレットでは結構高かったが、実際は他社とあまり変わらない価格になった(実家と2軒まとめて入ったせいもあるかも)。セコムのマークは外国でも知名度が高いので、ステッカーは日本人外国人問わず防止効果があるということだった。音声で使い方を案内してくれるし、解錠方法が暗証番号でなく、専用キーでするで高齢者にも使いやすい。

  • 見積時の対応が好印象だった
  • 値段が思ったよりも安かった(他社と変わらなかった)
  • セコムは外国でも知名度が高く、外国人への抑止効果も高い
  • 専用キーで操作できるのが簡単で嬉しい

という口コミです。

セコムのホームページやパンフレットに記載されている料金はあくまでも目安となっています。

実際に設置する機器の種類や設置方法、自宅環境などで料金は異なります。

そのため、公式サイトやパンフレットだけを見て「高い」と判断するのは非常にもったいないんです。

見積が丁寧で的確なので必要なプランをしっかりと計画してくれるので、一度見積を依頼するのがお勧めです。

また、近年外国人による窃盗や侵入などの犯罪も増えてきています。

そのようなときに、海外でも認知度の高いセコムのステッカーは犯罪防止に大いに役立ってくれるんです。

セコムの機器についても、専用キーをコントローラーに差し込むだけで操作が可能なので、高齢者や子供でも簡単に操作できるのも良い所ですね♪

良い口コミ③

32才・女・会社員

以前からセコムにしていましたが、今回設備に不具合があって、報告したところ30分以内に到着とのこと。その通り25分ほどで到着しすぐに修理されました。対応時間の早さにびっくりです。

  • 機器の不具合にも迅速に対応してくれた

という口コミです。

ホームセキュリティは機器1つでも不具合が起こるだけでそこが防犯対策の「穴」になってしまいます。

そのため、万一機器に不具合が見られた場合は迅速に対応することが求められます。

セコムでは機器の不具合を報告してから30分以内に駆けつけて対応してくれたようですね。

このような時にも、非常時と同じように迅速対応してくれるのはとても良い所だと思います!

良い評価の口コミ④

24才・女・会社員

セコムのシールが貼ってあるだけで防犯効果があるというのは本当だと思います。私はマンションですがとなりの家がピッキング被害にあい、泥棒に入られた際、私の部屋は前の人がはがし忘れていたセコムのシールのお陰か全く無傷でした。(鍵は同じ仕組みなので入ろうと思えば入れたはず。)

  • セコムのシールがあったおかげか被害に合わなかった

という口コミです。

この口コミは利用者ではないようですが、以前住んでいた方がステッカーをそのままにされていたようです。

そのステッカーが功を奏したのか、隣の部屋がピッキング被害にあっても自分のところは無害だったということです。

マンションなどの集合住宅の場合は特に、周囲から家の中の様子なども把握しにくいため、ステッカーの効果は特に高いと言えます。

玄関にステッカーが貼ってあるだけで、やはり空き巣やピッキングなどの被害から家を守ることが出来るんですね!

クチコミランキングでのセコムのホームセキュリティの評判まとめ

クチコミランキングでのセコムのホームセキュリティの評判は、良い口コミが多く悪い口コミは1件もありませんでした!

クチコミランキングでは中立や悪いコメントも多いので、悪いコメントが1件もなく、良いコメントが複数投稿されているというのはセコムだけでした!

クチコミランキングで評価されていたポイント

・担当者の対応が良い

・見積やプラン設計が丁寧で的確

・料金が良心的

・外国人にも知名度が高い

・ブランド力

・機器の不具合にも迅速に対応

④:Twitterでの評判は?

セコムのホームセキュリティについてTwitter(ツイッター)の口コミ&評判も調べてみました!

ツイッターには悪い口コミがアップされやすい傾向があります。

なので悪い口コミも含めて調査しました!

Twitterでのセコムの口コミ・評判

口コミ①:警備員の履いている靴まで凄い!

ポイント

セコムの警備員が履いている靴についての口コミです。

靴ひもではなくワイヤーのようになっていますね!

靴ひもだとどうしてもほどけてしまったり、何かの時に踏んでしまったりという可能性がありますがこれなら安心です。

このようにすぐに脱ぎ履きできる靴だと万一の駆け付けの際にも迅速に対応ができますね!

細かいところまでしっかりと統一されているのは大手ならではなのかもしれません。

口コミ②:誤報でも丁寧に対応してくれた!

ポイント

誤報をしてしまった方の口コミです。

この後、警備員が駆けつけて警報の復旧方法を丁寧に教えてくれたそうです。

誤報の際にも丁寧に対応してくれると安心できますし、これからもお願いしたいと思えますね♪

口コミ③:料理の蒸気で火災警報が反応した

https://twitter.com/saaaaa0726/status/1098164695624642560

ポイント

料理の蒸気で火災警報が反応したという口コミです。

通常、料理をしている程度の蒸気では火災センサーは反応しないのですが、この場合かなり大量の蒸気が一度に上がったのでしょうか。

火災センサーが反応したらすぐに契約者に連絡が来るのはとてもありがたいですね。

口コミ④:バッテリー交換でも警報が作動?

ポイント

コントローラー画面には警報のようなサインが出ています。

しかし警報ではなくバッテリー交換が必要なようですね。

機器のバッテリー交換が必要になった場合などもこのように警報が作動して駆けつけを行うシステムの様です。

バッテリー交換や電池交換などの際の対応は、見積時に合わせて確認しておくと良いでしょう♪

Twitterでのセコムのホームセキュリティの評判まとめ

Twitterでは通常悪い口コミも多く見受けられるのですが、特に利用上の不満などの悪い口コミは見当たりませんでした。

Twitterで評価されていたポイント

・警備員の身なりまでしっかりしている

・誤報でも丁寧に対応してくれる

⑤:Instagramでの評判は?

セコムのホームセキュリティについてInstagram(インスタグラム)の口コミ&評判を集めてみました♪

インスタグラムは良い口コミや、実際に利用している様子がアップされる傾向があります。

インスタグラムでのセコムの評判についてもチェックしてみましょう!

Instagram(インスタグラム)でのセコムの口コミ・評判

口コミ①

ポイント

セコムを導入した方の口コミです。

こちらはコントローラーの写真のようですね!

セコムのコントローラーは非常にシンプルで、またボタンも大きな文字でわかりやすいのが特徴です。

良い口コミ②

ポイント

セコムの警備が入った状態で部屋に居たのでセコムの警備員が駆けつけてしまったという口コミです。

セコムでは鍵の預かりも行っているので、万が一の時にもしっかり家の中まで現状確認に来てくれるんですね!

警備が入っているのに気付いていない状態で駆け付けがあると驚きますが、万一の時にはしっかり対応してくれることがわかります♪

口コミ③

ポイント

自宅に不審者が現れた方の口コミです。

セコムでは、非常時の通報も可能なので、住居内に侵入されていなくても自宅周辺に不審者がいる場合でも通報は可能です!

何か起きてしまってからでは遅いので少しでも不安がある時に非常ボタンが使えるのは嬉しいですね!

口コミ④

コメント

セコムのセンサー異常に気付かなかったのに、警備員が来て教えてくれたという口コミです。

この場合の部品交換は有料だったようですね。

しかし、普段利用していても気づけないセンサーなどの機器の異常をしっかり見守ってくれているという点はとても有り難いです。

口コミ⑤

 

この投稿をInstagramで見る

 

a___home(@maki.pucopuco1975)がシェアした投稿

コメント

新築でセコムを導入された方の口コミです。

セコムでは料金プランを「買取」「レンタル」の2種類から選べます。

買取は月額料金が、レンタルは初期費用が安いのが特徴です。

自分に合った支払いを計画できるのでプランを選べるのは嬉しいですね♪

Instagram(インスタグラム)でのセコムのホームセキュリティの評判まとめ

Instagram(インスタグラム)の評判をチェックしてみたところ、悪い口コミは見つかりませんでした!

警備員の方の対応の良さや、料金プランについての口コミが見受けられました。

「良い」「悪い」ではなく「契約しました!」という報告の投稿が多いのも特徴的でした。

また、Instagram(インスタグラム)では、機器の写真が載せられていることも多かったので、機器の詳しい部分や取り付け状況が確認できるものも多かったですね!

⑥:5ch(5ちゃんねる)での評判は?

セコムの5ch(元2チャンネル)の口コミ&評判を集めてみました♪

5ch(元2チャンネル)は致命的な口コミからステマまで混在しています。

また、匿名性が高いことから、辛辣な口コミ・低評価の口コミが書かれやすいところも特徴的です。

しっかりとステマと思われるものは避けながら、利用者の素直な口コミをご紹介していきたいと思います。

5ch(5ちゃんねる)でのセコムのホームセキュリテの評判

5ちゃんねるでセコムのホームセキュリティの評判について調査したところ、以下のような書き込みがありました。

※引用元スレッド:セコム [無断転載禁止]©2ch.net

45備えあれば憂い名無し2018/08/22(水) 21:44:25.49ID:IYCBxpp0

今のフラッシュライトはワイヤレスって知らないやついるんだよな。
外壁に設置するフラッシュライトがワイヤレスという書き込みです。
最近では、ホームセキュリティの機器もワイヤレス化が進んでいます。
ワイヤレスにすることで、家の外観や内観の雰囲気を壊さず設置が可能になります。
46備えあれば憂い名無し2018/08/30(木) 00:26:09.45ID:bnfdyzGI
セコムステッカーよりCPマークステッカーのがいいよ
CPマークとは、「CrimePrevention(防犯)」の略で、厳しい試験を突破した防犯用品だけが付けられるマークです。
窓ガラスや防犯フィルムに、このマークを取得しているものが多いです。
空き巣などは5分侵入に時間がかかると諦めると言われているので、このマークも防犯効果が高いと言われているんです。
セコムのステッカーとCPマーク、どちらが防犯効果が高いか比べることは非常に難しいです。
防犯用品は「手軽・低コストで始められる」こと
セコムは「常に見守りがあり、非常時の駆けつけや通報システムがあること」
がそれぞれのメリットだと思います。
また、セコムは海外でも認知されているセキュリティ会社です。
そのため、近年増加している外国人による犯罪においてもセコムのステッカーは非常に有効だと思います。
50備えあれば憂い名無し2018/09/12(水) 10:09:43.00ID:F9PmjEvy
ネオ使いにくい
「ネオ」とは【セコム・ホームセキュリティ スマートNEO】のことです。
これは、マンション・戸建て小規模プランと親の見守りプランで使われているセキュリティプランです。
”使いにくい”というだけではどのような点を不満に感じているのかわからないですね…
ホームセキュリティスマートNEOでは、例えば携帯電話からの警備操作ができないなどの特徴があります。
通常の戸建てプランをよりシンプルにしたプランなので、その辺りが使いにくい、もう少しこうだったら良いのにと感じられたのかもしれませんね。
ホームセキュリティを導入する時には、しっかりと要望を伝えてプランを作成してもらうことも大切です。
長期で契約するものなので、契約後に後悔しないよう、見積時に担当者としっかり打合せをするようにしましょう。

5ch(5ちゃんねる)でのセコムのホームセキュリティの評判まとめ

今回調査したところ、5ちゃんねるではセコムのホームセキュリティについての口コミがいくつかありました。

5chの特徴として「短文の口コミ」「匿名性が高い」ため、実際の利用者なのかどうかや、実際の状況は明確でないという点もあります。

信ぴょう性としては低いですが、他サイトではなかった懸念点なども挙げられていました。

5chの評判のポイント

・フラッシュライトがワイヤレス

・セコムステッカーよりCPマークの方が防犯効果があると思う

・ホームセキュリティスマートNEO(マンション・戸建て小規模プランor親の見守りプラン)が使いにくい

セコムのホームセキュリティの評判まとめ

セコムのホームセキュリティは他社に比べ口コミ数が多かったのですが、良い評判が多く、悪い評判がほとんど見られないことがわかりました!

担当者の対応の良さや大手ならではのブランド力が評価のポイントになっていることが多かったようです。

また、ブランド力については他社にはなかった「海外(外国人)の認知度」も評価されていました。

近年海外からの移住者も増え、中には日本で犯罪を犯してしまう外国人も増えてきています。

そのため、海外でもセキュリティサービスとして認知されていることは今後の防犯対策においてとても重要なポイントになるのかもしれませんね。

ホームセキュリティは長期にわたって家族と家を見守ってくれる大切な契約です。

自宅や家族にあったプランが契約できるようにしっかりと検討することをおすすめします。

一社だけで決めずに複数社の見積・検討を行うことも、とても重要なポイントです。

下記から無料一括請求が可能なので是非利用してみてください♪

参考 セコムのホームセキュリティの料金プランを徹底調査しました!【お得?高い?】Select-Point 参考 セコムの解約にはお金がかかる?手順や解約金について徹底調査しました!Select-Point セコムのホームセキュリティの全プランをまとめました! セコムのホームセキュリティは賃貸でもOK!賃貸の場合のおすすめプランや注意点も紹介! セコムのホームセキュリティは戸建ての大きさで異なります!内容を調査しました! セコムのホームセキュリティは子供の留守番にもぴったり! セコムのホームセキュリティはペットのいる家庭でもOK!犬や猫がいても契約できます! セコムのホームセキュリティのスティックキーとは?使い方や紛失時の対処法も紹介します! セコムのホームセキュリティの空間センサーの役割やメリットデメリットを徹底解説します! セコムのホームセキュリティの防犯カメラの内容や特徴を紹介します! セコムのホームセキュリティでできる窓ガラスの防犯対策を全て紹介します! セコムのホームセキュリティで利用できる住宅用火災報知器をまとめました! セコムのホームセキュリティの導入までの流れを調べてみました! セコムのホームセキュリティの使い方を調べてみました! セコムのホームセキュリティは鍵を預けずに利用できる?鍵預かりについて調べてみました! セコムのホームセキュリティは故障しやすい?安心して使えるかを徹底調査しました! セコムのホームセキュリティで使用するアプリ情報をまとめました! セコムのホームセキュリティはインターネット回線が無くても契約できるのかを調べてみました! 参考 初めてのホームセキュリティ比較!おすすめ会社ランキングSelect-Point